Seiring kemajuan teknologi, kita juga harus lebih hati-hati dan peka saat bertransaksi nih. Pasalnya, banyak kasus kriminal berbasis online yang marak terjadi. Mulai dari akun yang terkena hack hingga saldo yang dicuri habis. 

AstraPay sebagai aplikasi pembayaran milik Grup Astra selalu berkomitmen untuk membangun sistem keamanan terbaik untuk kamu. Tapi, kamu juga bisa loh jaga keamanan dengan hal sederhana, agar transaksi kamu dengan AstraPay tetap berjalan nyaman.

Cukup dengan tidak membagikan kode OTP, PIN, dan dokumen pribadi kamu ke orang lain, terutama orang yang tidak kamu kenal. 

Kode OTP merupakan enam digit kode one time password atau password sekali pakai yang biasa dikirimkan lewat SMS saat kamu bertransaksi. PIN merupakan 6 digit password saat kamu masuk ke aplikasi AstraPay. Sedangkan dokumen pribadi merupakan dokumen yang kamu gunakan saat registrasi berupa foto KTP, foto paspor, NIK, nama ibu kandung, dan lain sebagainya. 

Tidak hanya kepada orang tidak dikenal, sebaiknya kamu juga tidak memberikan data tersebut ke pihak yang mengaku sebagai AstraPay. Oknum ini bisa menghubungi kamu lewat SMS, WhatsApp, telepon, hingga DM Instagram. Kenapa tidak boleh diberikan? Karena pihak resmi AstraPay tidak pernah meminta data pribadi kamu lewat apapun.  

Jika dihubungi oleh oknum tersebut, segera laporkan ke Customer Care AstraPay melalui kanal berikut:

Email: [email protected]

Call Center: 1500793 (08:00 - 21:00 WIB)

WhatsApp: 081511500793 (message only )

Social Media (IG/FB/Twitter): @astrapayid / @AstrapayID

Tetap aman dan nyaman bertransaksi di AstraPay dengan jaga data pribadimu!